Nell’articolo di oggi ti svelerò quali sono i passaggi da seguire su un profilo Instagram disabilitato. Scoprirai come fare per riattivarlo, cosa significa account disabilitato e quanto devi aspettare per poterlo riattivare.
Non perdiamo altro tempo e passiamo all’azione. La guida è aggiornata a giugno 2023
I passaggi che sto per elencare sono studiati per poterti permettere di tornare in possesso del tuo profilo Instagram in autonomia.
Attenzione ragazzi perché ricevo sempre più segnalazioni da parte degli utenti che si ritrovano l‘account disattivato dopo avere confermato l’età. Instagram chiede la conferma anagrafica per assicurarsi che il profilo sia gestito da un maggiorenne. Il problema è che il messaggio non è chiaro e molti inseriscono la data di creazione del profilo. Che ovviamente non è mai superiore ai 5/6 anni. Così facendo però la pagina viene disabilitata.
Instagram chiede di inviare un documento per verificare l’identità, purtroppo però molto spesso si finisce in un limbo. Perché l’assistenza non risponde e l’utente resta col profilo disattivato col rischio che venga definitivamente chiuso dopo 30 giorni.
Quindi mi raccomando: la conferma è sempre anagrafica e fa riferimento alla vostra età. E’ una verifica/trappola in cui tanti stanno cadendo. Avvertite quindi i vostri amici, magari condividente l’articolo per aiutarmi a raggiungere più persone possibili.
Colgo l’occasione per rivolgere un appello direttamente all’assistenza, semmai dovesse leggere questo post. Vi suggerisco di chiarire nel messaggio che si tratta di una verifica anagrafica dell’utente e non del profilo. Vi prego inoltre di rispondere agli sfortunati che, in buona fede, hanno inserito la data sbagliata.
Se in queste ore Instagram è down ti suggerisco di leggere questo articolo. Spesso IG va offline. In questi casi meglio non farsi prendere dal panico e seguire quello che ti ho suggerito nell’articolo qui sopra.
Cosa significa “profilo Instagram disabilitato”
Sul blog abbiamo parlato spesso di blocchi temporanei. Solitamente sono delle ammonizioni da parte di IG. Significa che non hai rispettato i limiti Instagram sulle operazioni orarie. La disabilitazione di un account è una punizione molto più severa e spesso irrimediabile. Questo significa che se il tuo account è stato disabilitato ci sono buone probabilità che non venga più riattivato.
Le ragioni sono le più disparate e quasi sempre frutto di qualcosa di grave commesso dall’utente. Accade spesso che un profilo venga chiuso da Instagram a causa di gravi violazioni sulle condizioni di utilizzo del social network. Spesso questo provvedimento vene adottato a causa di contenuti ritenuti volgari o offensivi per la comminity.
Ma ci sono anche altre motivazioni. Ad esempio l’utilizzo dei BOT. Nel 2019 Instagram ha dichiarato guerra alle automazioni. Ciò che è importante comprendere in questo caso è che i BOT non sono solo quelli che fanno “folllow/unfollow”. Per IG un BOT può essere benissimo una app che controlla chi ha smesso di seguirti, oppure un tool per programmare la pubblicazione dei post. E’ fondamentale evitare questi strumenti, avvalendosi di quelli forniti da Instagram e Facebook.
Se invece il profilo ti è stato illecitamente sottratto, ti suggerisco di leggere la mia guida dove ti spiego passo-passo come tornare un possesso di un account Instagram hackerato.
Account Instagram disabilitato per violazione dei termini
Se il tuo account Instagram è stato disabilitato per violazione dei termini, significa che hai infranto le linee guida della community o i termini di servizio di Meta. Questo potrebbe includere comportamenti come l’invio di spam, la pubblicazione di contenuti protetti da copyright senza autorizzazione, l’uso di un linguaggio offensivo o abusivo, o la pubblicazione di contenuti violenti o inappropriati. Senza dimenticare i già menzionati BOT e le varie strategie che violano le linee guida di IG.
Come recuperare un account disabilitato
Spesso vengo contattato per richieste di assistenza. Il problema più comune è quello di non avere ricevuto nessun avviso da parte di Instagram. Ma Instagram invia sempre una comunicazione, il problema è che spesso ci dimentichiamo di aggiornare la nostra mail o il nostro numero di telefono. Senza di questi sarà praticamente impossibile rientrare in possesso del profilo, per questa ragione ti suggerisco di tenere aggiornati sempre i tuoi recapiti nelle informazioni di contatto.
In questi casi è importante la velocità di reazione. Mai lasciare passare troppo tempo dalla chiusura del profilo. Quando Instagram disabilita un account ti invia un messaggio con la richiesta di aggiornare la password. Fallo immediatamente, una semplice azione che potrebbe permetterti di ritornare in possesso del tuo profilo.
A patto che la ragione del blocco non sia grave. Per ragioni gravi intendo quasi sempre pubblicazione di contenuti offensivi o addirittura osceni. In questi casi le cose si complicano ed è spesso necessario l’intervento di un esperto. Ma come ti anticipavo sei fortunato perché nel nostro team c’è un professionista che si occupa proprio di recuperare account disabilitati da Instagram.
Nel caso sia passato del tempo dalla sospensione del profilo il primo passaggio di norma è confermare attraverso verifica captcha di non essere un BOT. In un mosaico di immagini dovrai selezionare, ad esempio, tutti i container presenti nella schermata che IG ti mostra.
Instagram ti invierà un SMS al numero associato al tuo account con un codice a sei cifre. Ecco perché è così importante tenere i tuo dati aggiornati. Successivamente ti verrà chiesto di inviare un selfie per confermare la tua identità. Mi raccomando non uscire dalla app prima di avere completato la procedura.
Quanto devo aspettare perché il profilo venga riattivato
Chiarito che non è affatto detto che ciò avvenga. Completati i passaggi che ti ho appena elencato dovrai aspettare 24 ore affinché Instagram riattivi il tuo account. Dovresti ricevere una mail da parte di Instagram, mi raccomando controlla in tutte le caselle, anche lo spam.
Se non ricevi alcuna comunicazione prova ugualmente ad accedere al tuo profilo passate le 24 ore inserendo nome utente e password. Se compare un messaggio del tipo: “Le condizioni di utilizzo sono state violate” vuol dire che ci sono ancora speranze di recuperare il tuo profilo.
Clicca su “ulteriori informazioni” e completa i seguenti campi
- Nome e cognome
- Nome del profilo
- Indirizzo email associato all’account
- Numero di telefono associato al tuo profilo Instagram
- Le ragioni per cui ritieni errata la chiusura del tuo profilo
Questo è il link al form che devi completare
Cosa succede se disattivo Instagram
Fino a qui abbiamo visto come fare se il tuo profilo Instagram è stato disabilitato. Ma se fossi tu a volere disattivare il tuo profilo? Bene, sappi che questa procedura è possibile e non compromette affatto il tuo account. In questo caso dovrai accedere tramite desktop (almeno io faccio sempre così).
Nella sezione “modifica profilo” in fondo troverai un link per disabilitare temporaneamente il tuo account. Verrai indirizzato in una schermata successiva dove ti verranno spiegati i passaggi da compiere.
Disattivare temporaneamente il profilo è una soluzione alternativa e reversibile alla chiusura dell”account, quella si definitiva. Seleziona la ragione per cui intendi sospendere il tuo profilo ed inserisci la password. Sarai in grado di riattivarlo quando vorrai ritornando sulla stessa pagina.
Account Instagram disabilitato: conclusioni
In questa mini guida ti ho suggerito come recuperare un profilo Instagram disabilitato. Per evitare di arrivare a ciò, ti suggerisco di leggere le condizioni di utilizzo di IG per essere sicuro che i tuoi contenuti siano in linea con le policy. Evita di utilizzare BOT o app. Anche le più innocue potrebbero rappresentare un pericolo per il tuo profilo.
Mi raccomando tieni aggiornati i tuoi recapiti. Una buona percentuale di utenti non riesce a recuperare il profilo perché non ricorda la mail o perché nel frattempo ha cambiato numero senza aggiornare le info su Instagram.
Se anche dopo aver seguito i passaggi non sei riuscito a risolvere il tuo problema, puoi richiedere l’assistenza di un esperto. Lascia un messaggi nei commenti e ti risponderò quanto prima.
Alla prossima
