Instagram è down è ti stai chiedendo come mai non riesci ad accedere? Spesso Instagram non funziona: può capitare di non vedere più il feed aggiornato, magari sono scomparsi i post sul tuo profilo, oppure si è verificato un errore di rete sconosciuto.
Niente panico perché si tratta quasi sempre di un problema momentaneo che non ti riguarda direttamente, ma coinvolge l’intera piattaforma ed i suoi utenti.
Quando si parla di Instagram down quasi sempre lo si fa perché sulla app si stanno verificando dei problemi che possono riguardare l’accesso al social, ma anche il caricamento del feed e delle altre sezioni di Instagram. Errori di IG che puntualmente scatenano il panico tra gli utenti.
Anche perché nel passato errori del social hanno portato alla chiusura di numerosi profili. Ho raccolto personalmente diverse testimonianze di questo bizzarro quanto allarmante fenomeno. Basta leggere la miriade di commenti e di richieste di aiuto nel post che ho scritto tempo fa riguardo i profilli Instagram disabilitati.
E finché si tratta degli odiatissimi blocchi temporanei può essere ancora passabile, ma quando un malfunzionamento di Instagram porta alla chiusura di profili a caso sono davvero guai.
Social network con infinite risorse non dovrebbero incorrere in tali disservizi, questo perlomeno in un mondo ideale. Nella realtà purtroppo i problemi ci sono eccome e spesso non vengono affrontati nella maniera migliore, ovvero informando tempestivamente gli utenti.
Specialmente negli ultimi anni sono diventati sempre più frequenti i periodi di down o comunque malfunzionamenti di Instagram che rendono poco gradevole l’esperienza agli utenti.
Come risolvere
Se Instagram è down e stai cercando una soluzione rapida, purtroppo devo deluderti: nella stragrande maggioranza dei casi l’unica soluzione è l’attesa.
Questo perché si tratta di un problema dell’applicazione e per questo motivo deve essere Instagram a porre rimedio.
In alcuni situazioni, tuttavia, può rivelarsi utile seguire uno dei passaggi che trovi qui sotto.
- Esegui il logout e chiudi Instagram. Attendi 5 minuti e riprova ad effettuare nuovamente l’accesso.
- Se accedi dalla versione web: effettua il log out dal sito di Instagram, elimina la cache del browser e riesegui il login.
- Se Instagram non funziona dal web, prova ad accedere dalla applicazione e viceversa.
- Potrebbe trattarsi di un problema di connessione, in questo caso scollegati dal il WiFi e prova a connetterti con la rete 4G.
Specie quando si tratta di blocchi dell’app, effettuare il log out può rivelarsi risolutivo.
Instagram è down adesso
Come già scritto all’intero di questo articolo, la prima domanda che devi porti è la seguente: Instagram è offline oppure il problema riguarda solo il mio profilo?
In questi casi ci viene in soccorso il sito Downdetector. Si tratta di un servizio che traccia le segnalazioni degli utenti per indicare se un problema su una determinata app è in corso. E’ possibile consultare una mappa per vedere in quale area del mondo arrivano le segnalazione e scoprire così se Instagram è down in tempo reale.
Se Instagram è offline adesso noterete un picco nel grafico contenuto Downdetector.
I problemi più segnalati
Sempre su Downdetector troviamo una schermata dove vengono evidenziati i problemi più frequenti, quelli maggiormente segnalati dagli utenti di Instagram.
- Nel 60% dei casi i problemi riguardano il caricamento. Quasi sempre l’errore riguarda il feed del social
- nel 28% dei casi il malfunzionamento riguarda l’app. Questo di norma si traduce in un disservizio che coinvolge tutti gli utenti
- 12% dei casi invece il problema riguarda il profilo. Non riuscire a pubblicare un contenuto è un evento piuttosto frequente.
Quanto dura il down su Instagram
Le tempistiche non possono essere pronosticate a priori e possono variare a seconda dell’entità del problema che si sta consumando su Instagram.
Tuttavia posso fornirti qualche indicazioni di massima a seconda del motivo del malfunzionamento di Instagram.
- I problemi accesso si risolvono nel giro di un paio d’ore
- Problemi alle News sul Feed: solitamente devi aspettare mezz’ora
- Problemi sul server: solitamente tutto si risolve nel giro di 10 minuti. Anche si in passato Instagram è andato offline per più di 5 ore.
- Problematiche relative alla pubblicazione: solitamente dopo 1 ora
Soprattutto nell’ultimo periodo non è raro vedere Instagram down o con dei problemi di connessione che impediscono l’accesso. In questi casi, come ti accennavo all’inizio, bisogna aspettare che i tecnici di Instagram risolvano il problema, noi possiamo fare ben poco.
Contattare l’assistenza non serve
Quando si verifica un errore su Instagram una delle prime ricerche degli utenti consiste nel cercare di contattare l’assistenza. E’ tempo sprecato, per due semplici ragioni.
In primo luogo l’assistenza di IG raramente risponde direttamente. Ovvio, si il tuo profilo è stato hackerato oppure disabilitato senza una ragione esistono form appositi e concrete possibilità di ottenere un riscontro. Per questa ragione puoi consultare gli articoli che ho linkato qui sopra.
Per altre ragioni come un temporaneo down di Instagram invece è necessario capire se si tratta di una problematica che riguarda solamente il tuo profilo oppure coinvolge tutti.
Conclusioni
La crescita esponenziale di Instagram e degli altri social sta mettendo a dura prova le capacità delle piattaforme di sopportare un tale traffico e una tale affluenza.
Senza dimentica che Instagram è sempre stata una app soggetta a bug e problemi di ogni sorta. Questo è dovuto agli innumerevoli aggiornamenti che nel corso degli anni hanno stravolto le sembianze di Instagram.
Ecco perché Instagram potrebbe andare down e potrebbe restare offline anche per svariate ore.
Di norma queste problematiche si rivolvono da sole nel giro di qualche minuto. Raramente si protraggono nel tempo. Tuttavia esiste la possibilità che il problema sia tu, meglio la tua connessione o il tuo profilo. In questo caso potrai seguire i suggerimenti che hai trovato in questo articolo.
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